Blog

Viernes, 06 Abril 2018 20:21

Relay access denied

Written by 
Rate this item
(0 votes)

El mensaje de error 554 Relay access denied se produce cuando el usuario trata de enviar un email a un dominio externo, y no ocurre así cuando los emails se envían a cuentas del mismo dominio.

La causa más común de este error es que el cliente de correo (outlook, thunderbird, etc) no está usando autenticación saliente, y es necesario utilizarla para que sólo los usuarios registrados puedan enviar correo hacia el exterior. Así evitamos el envío de spam por parte de terceros.

Para solucionar este problema, basta con activar la autenticación del servidor SMTP en el cliente de correo que utilices. 

Los usuarios que hayan trabajado con Plesk, le sonará que en la configuración del correo de Plesk, hay una opción que pone Relay Options.

Dentro, aparecen las siguientes opciones:

Relaying
1) Closed
2) Authorization is required
    POP3 Before SMTP lock time ___ min
    SMTP

Si el usuario selecciona la opción 1) ningún cliente podrá enviar correos utilizando el servidor SMTP en cuestión. El envío de correos sólo será posible en el webmail del servidor

Lo correcto sería seleccionar Authorization is required, y seleccionar SMTP.

Existe otra opción de configuración que pasamos a describir a continuación. Podemos configurar que determinados puestos puedan enviar correos a través del servidor SMTP, sin tener que autenticarse, en tal caso, lo que tendríamos que hacer es habilitar la IP del puesto en la LISTA BLANCA del servidor, y recargar la configuración del POSTFIX

Para ello, accedemos al servidor, Tools & Settings -> Mail Server Settings -> White List -> Add Network

Añadimos la IP que queramos

127.0.0.1 En el caso de IPV4
::1/128 En el caso de IPV6
xxx.xxx.xxx.xxx siendo la IP del puesto a habilitar. 

Editamos el fichero de configuración de postfix
# vi /etc/postfix/main.cf

Añadimos permit_mynetworks en smtpd_recipient_restrictions

# grep permit_mynetworks /etc/postfix/main.cf
smtpd_recipient_restrictions = permit_mynetworks, permit_sasl_authenticated, reject_unauth_destination

Recargamos el fichero de configuración de postfix

#Service postfix reload

 

Read 551 times Last modified on Jueves, 26 Abril 2018 19:26

Leave a comment

Make sure you enter the (*) required information where indicated. HTML code is not allowed.

Sobre CNERIS

CNERIS es una empresa constituida por jóvenes emprendedores procedentes de diferentes sectores del mundo de la información. Nuestro equipo está compuesto por programadores, administradores de sistemas, administradores de base de datos, diseñadores gráficos, maquetadores,