Viernes, 06 Abril 2018 20:21

Relay access denied

El mensaje de error 554 Relay access denied se produce cuando el usuario trata de enviar un email a un dominio externo, y no ocurre así cuando los emails se envían a cuentas del mismo dominio.

La causa más común de este error es que el cliente de correo (outlook, thunderbird, etc) no está usando autenticación saliente, y es necesario utilizarla para que sólo los usuarios registrados puedan enviar correo hacia el exterior. Así evitamos el envío de spam por parte de terceros.

Para solucionar este problema, basta con activar la autenticación del servidor SMTP en el cliente de correo que utilices. 

Los usuarios que hayan trabajado con Plesk, le sonará que en la configuración del correo de Plesk, hay una opción que pone Relay Options.

Dentro, aparecen las siguientes opciones:

Relaying
1) Closed
2) Authorization is required
    POP3 Before SMTP lock time ___ min
    SMTP

Published in Servidores

Sobre CNERIS

CNERIS es una empresa constituida por jóvenes emprendedores procedentes de diferentes sectores del mundo de la información. Nuestro equipo está compuesto por programadores, administradores de sistemas, administradores de base de datos, diseñadores gráficos, maquetadores,